Friday, February 21, 2003

科技來自人性? 科技引導人性?


人類在發明罐頭之後50年才終於發明了開罐器。
而在開罐器被發明之前,
人們都覺得用刀開罐頭跟用刀開其他東西一樣,是天經地義的事情,
但是現在,沒了開罐器,就沒有人知道該如何打開罐頭,
再過幾年,沒有裝上拉環的罐頭,內容物就成了永遠的秘密。

收到一封讀者來函,
他問了一個被問過千千萬萬次的問題--電腦技能如何速成?
 
有個產品標榜「科技始終來自於人性」,
但是,在科技被產出後,人卻忘了科技的本質是為了服務人的生活,
開始慌慌張張的想讓自己變成科技的一部分,
才不會被敏捷的人笑說自己好笨,「人性終究要被科技牽引」?
 
電腦被發明出來之後帶動電腦學習市場,
一海票人去補習班上課或買電腦教學書回來惡補,
我想,並不是因為那些發明電腦軟硬體的人不夠聰明,
沒辦法把產品作到容易上手又好用,
而是「電腦恐懼症」的市場太大,所以幹嘛放著現成的銀子不賺?
於是,我也在這行業中,咀嚼著人們對電腦的恐懼維生。
 
為什麼電腦當機的時候不會有人去消基會投訴,
但是電視一罷工或汽車暴衝就會被當成重大新聞來報導?
人性用雙重標準看待科技,
電腦在眾多偉大發明中勝出,開始引導人性,
你被牽走了嗎?

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